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**Nick Cawthon** has been an active UX Practitioner in the San Francisco Bay Area for the last twenty years. He helps run the consultancy Gauge, specializing in user-centered research and design practices. Clients have included forward-thinking organizations such as Electronic Arts, Adobe, Airbnb and the Gates Foundation. Nick is a professor in Data Literacy and Visualization in the Design Strategy MBA program at his alma mater, California College of the Arts.

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In this episode, we dive deeper into the changing role of UX as a profession. The area of responsibility for UX professionals is becoming larger and larger and...

**Melissa Dinwiddie** is on a mission to help leaders and teams turn the "impossible" into reality by uncovering their creative potential. A Juilliard-trained dancer, professional artist for 15 years, jazz singer-songwriter, and performing improviser, Melissa brings a wealth of creative experiences to her work with companies like Google, Meta, and Salesforce. As the author of The Creative Sandbox Way™, she’s passionate about showing people how to embrace play, imperfection, and experimentation as tools for innovation. Known for her engaging, interactive keynotes and workshops, Melissa empowers individuals and teams to unlock creativity, strengthen collaboration, and thrive in the face of uncertainty....

**Katharina Koberdamm** ist Coach und Consultant mit Schwerpunkten in Design Leadership und Experience Design. Sie unterstützt Führungskräfte und Organisationen dabei, Design strategisch im Unternehmen zu verankern und gezielt die erforderlichen Strukturen, Prozesse und ein förderliches Arbeitsumfeld aufzubauen. Das von ihr entwickelte Design Leadership Framework wird weltweit von zahlreichen Design & UX Leads eingesetzt. Katharina teilt darüberhinaus ihr Expertenwissen regelmäßig in Vorträgen, Masterclasses und Gastvorlesungen.

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**Codeword Customer Consulting GmbH**

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**RESSOURCEN:**

Das Design Leadership Framework: [https://designleadershipframework.de/] (https://designleadershipframework.de/)...

**Hanna Köhler** engagiert sich seit über 20 Jahren für menschzentrierte Technologie. Ihre berufliche Laufbahn begann in der Medizintechnik, bevor sie 2009 zur Deutschen Telekom wechselte. Dort übernahm sie führende Rollen in den Bereichen User Research, UX-Strategie und Barrierefreiheit. Vor ihrer aktuellen Rolle als Lead des Accessibility Center of Excellence war sie Chapter Lead für User Experience bei DT IT.
Als akkreditierendes Mitglied des International Accreditation Program for UX Professionals ist Hanna eine erfahrene Mentorin, Speakerin und Expertin für inklusive UX-Strategien. Sie hat Konferenzbeiträge veröffentlicht, an Patenten mitgewirkt und ein Buch über Soft Skills für UX-Professionals mitverfasst.

**Claudia Bruckschwaiger** ist Trainerin...

Cornelius hat einen Abschluss in Psychologie mit Schwerpunkt in Mensch-Computer-Interaktion. Sein starkes Faible für Design als zentralem Aspekt für die Kreation funktionaler Produkte brachte ihn in die erste Führungsposition. Product Design sieht er nicht nur als Mittel, um Konzepte zu skizzieren oder die Machbarkeit zu prüfen, sondern vor allem, um Unternehmensziele mit Nutzerbedürfnissen anzureichern. Mit dieser Einstellung sammelte er Führungserfahrung, bis zum VP Level, und in verschiedenen Branchen, darunter Game Design, Telekommunikation und Soziale Netzwerke. 2022 kam er als Senior Director of Product Design zu Universal Music, um dort maßgeblich die Transformation hin zu einem Product Operating Model voranzutreiben. In...

**Bas Berkhout, Design Director at Chemistry Amsterdam**

With his education and background in both product design as well as business administration, Bas has been supporting clients since 2000. The belief that the combination of human values and digital technology leads to the most optimal user experience, runs like a thread through his activities. For 3 years now, he has been working as one of the design directors for Chemistry Team. This is a seasoned, international digital experience design consultancy driven by a passion to create meaningful impact through human- and planet centred design. Their multidisciplinary UX/UI design team has been...

**Elodie Lombard, Team Lead UX / UI, LOTTO24 AG**

Elodie Lombard, geboren 1986, ist als Team Lead UX / UI bei LOTTO24, einer Marke der ZEAL-Gruppe, tätig. In dieser Position ist sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung der Bereiche UX und UI innerhalb der Produktorganisation sowie für die Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen. Zuvor war sie bereits seit 2014 in verschiedenen Positionen im Bereich der Nutzer-Erfahrung bei der ZEAL-Gruppe tätig.

Der berufliche Fokus der studierten Medienwissenschaftlerin liegt auf der Gestaltung von Benutzeroberflächen und -erlebnissen. In Ihrer Position ist sie verantwortlich für ein Experten-Team mit elf Mitarbeiter:innen. Durch ihre Arbeit ist es dem...

Freiberuflich begleitet Katja Busch als Coachin Herausforderungen, analysiert und optimiert als Beraterin und inspiriert als Trainerin für digitale Produktgestaltung und menschzentrierte Organisationsentwicklung. Präsentationstechniken und Storytelling sind relevante Basiswerkzeuge, die sie dabei immer in der Tasche hat.

Mit über 25 Jahren pragmatischer Erfahrung in Experience-Teildisziplinen auf Dienstleister- wie auf Unternehmensseite, sowie als Lehrbeauftragte an diversen Hochschulen durchschaut sie den digitalen Buzzwords-Dschungel (Agile, Service, Design, Sprint, System, Thinking, UX, CX, BX, EEX und so weiter).

Katja Busch gilt als verlässliche Expeditionsleiterin in Digitalien, denn mit geschultem Auge erkennt sie relevante Muster und findet den ersten Schritt auf dem Weg zur notwendigen Business-Veränderung...

Dr. Natalie Woletz ist eine renommierte Expertin mit über 15 Jahren Erfahrung in UX Leadership. Als Head of IT UX Design Chapter bei Boehringer Ingelheim leitet sie ein Team, das für die exzellente User Experience der digitalen Produkte verantwortlich ist.

In ihrer bisherigen Karriere hat sie bei Unternehmen wie der Deutschen Telekom AG, der METRONOM GmbH und TimoCom GmbH erfolgreich UX-Teams aufgebaut, UX-Strategien implementiert und innovative Methoden wie A/B-Tests und OKRs eingeführt. Zudem war sie Gastrednerin zum Thema User Experience und Change Management bei artop - einem Institut an der Humboldt-Universität zu Berlin.

Mit einem Hintergrund in Arbeits- und Organisationspsychologie...

**Dr. Michael Langmaack, Lead User Experience Researcher, ZEAL Network SE**

Dr. Michael Langmaack, geboren 1983, leitet als Lead User Experience Researcher die Untersuchung der Kundenbedürfnisse der ZEAL-Gruppe. Zuvor war er bereits seit 2015 in verschiedenen Positionen im Research-Bereich der ZEAL-Gruppe tätig. Der berufliche Fokus des studierten Marketing-Forschers liegt auf der Sammlung und Analyse von Nutzerdaten, um das Verständnis der Unternehmensgruppe für die Wünsche und Vorlieben von Nutzer:innen zu schärfen und so die Nutzererfahrung für das Produktangebot zu optimieren. Durch seine Forschung ist es dem Unternehmen möglich, ein umfangreiches Wissen über seine Kund:innen aufzubauen und darauf aufbauend nutzerzentrierte Entscheidungen innerhalb der...