Lead UX - Interview mit Hannes Robier, Human Centered Strategist, Value Creator & Business MAGINEER | 5

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Hannes Robier ist Organisator des World Usability Congress und Herausgeber des UX Trend Reports. Er ist außerdem Gründer der Usability- und User Experience-Beratungsagentur youspi GmbH. Er ist seit mehr als 15 Jahren in den Bereichen User Experience, Customer Experience, Usability und Service Design tätig und berät Organisationen aller Größen und Branchen. Hannes hat 2007 die Customer Experience Management Zertifizierung in den USA erworben und war erfolgreicher Teilnehmer der BETA Phase des Certified Professional for Usability and User Experience (CPUX) - F (2013). Gemeinsam mit der Universität Wien gründete er das globale UX Quality Certification Center und die erste UX Foundation Certification von UXQCC. Nicht zuletzt entwickelte und leitet Hannes den ersten Design Management Lehrgang in Europa.

Weiters ist er Lehrbeauftragter für Usability und User Experience an der FH JOANNEUM in Graz und der FH TECHNIKUM in Wien und hält Vorträge auf diversen nationalen und internationalen Konferenzen. Darüber hinaus ist er Autor von "UX Redefined - Winning and Keeping Customers with Enhanced Usability and User Experience", einem Buch über die Grundlagen von Usability und User Experience, das bei Springer erschienen ist, sowie von zwei Büchern über Persönlichkeitsentwicklung.

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