Claudia S. Friedrich studierte Industriedesign an der Muthesius Hochschule in Kiel, absolvierte eine Designmanagement Ausbildung in London und hat in verschiedenen Designagenturen gearbeitet.

Mit mehr als 25 Jahre Erfahrung entwickelt sie UX-Strategien und orchestriert Designsprachen in Form von Designsystemen für ganzheitliche Produkt-Ökosysteme in Unternehmen. Als Geschäftsführerin der Business Unit Interface Design und Partnerin bei zweigrad Industrial Design gilt ihre Leidenschaft der Veränderung durch Design. Sie versteht Design als strategischen Mehrwert und steuert nutzerzentrierte, kollaborative Prozesse mit allen relevanten Stakeholdern.

Als DDC Director Hamburg des Deutschen Design Club e.V., Beirat im Designzentrum Hamburg, Mitglied im German Usability Association Professionals e.V. und im Technologie Cluster Hamburg Aviation und Life Science Nord forciert sie die interdisziplinäre Zusammenarbeit im Design- und Innovationsprozess.

Als Design-Expertin ist sie Teil renommierter Design-Jurys, lehrt UX-Design an der Hochschule Pforzheim und hält Vorträge über den Mehrwert von Design.

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RESSOURCEN:

zweigrad Design Website: https://zweigrad.de/zweigrad-design-die-schoenheit-des-verstehens/

Podcasts mit Claudia

Behind the Screens: Designmaturität https://behindthescreens.podigee.io/6-ux-maturitaet

Designerklärer: Die Schönheit des Verstehens https://www.designerklaerer.de/folge-20-warum-ist-das-verstehen-so-wichtig-claudia-s-friedrich/

Fachbeiträge und Publikationen

Bitkom Jahrbuch 2024: What Design can do https://www.bitkom.org/sites/main/files/2025-05/bitkom-jahrbuch-digital-design-2024-beitrag-von-claudia-s-friedrich.pdf

Bitkom Jahrbuch 2023: Gute Gestaltung im digitalen Wandel https://www.bitkom.org/sites/main/files/2023-11/231101Digital-Design-Jahrbuch-2023Teil-II-3Claudia-S-Friedrich0.pdf

Expert View: Design Systeme und Customer Experience https://zweigrad.de/expert_view/design-systeme/

DDC Publikation von WAS IST GUT 23 https://ddc.de/de/magazin/wig-2023-publikation.php

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